首先确认您的托架左右是否可以移动？ 或者说您是左边的墨盒是否可以移动？麻烦您看下，顺便问您下您的墨盒是否使用原装还是灌墨或者供连？如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
