您您的这个电话号码打过去的话,它不是人工服务,它还需要转号,然后才能接听到人工客服。
10000的话这个打过,这个首先的话是语音客服。然后你让他转接人工客服的话才可以你转
这个打过去先是自助服务来的,然后按照语音提示转入人工即可。
不是人工客服,是自动的,听语音提示再转人工客服。
10000打过去你要注意听语音提示,语音提示,有很多种选项,到最后一条是选择人工服务,按提示操作直到接通人工服务.
更多的宽带、手机卡、活动详情,请登录上海电信官方网站https://sh.189.cn/kdtj/。