证券基金业如何与客户维护良好的关系

2025-04-13 17:58:03
推荐回答(1个)
回答(1):

(1)情感维系,最重要的吧,把客户变成朋友才能长久稳定。逢年过节,一份小问候、小礼品都是心意,钱不多客户都会记在心里,方便的约一约吃吃饭啥的都好

(2)投资专业,打铁还需自身硬,自己多研究财经资讯、投资机会、风险规避,给客户一些投资帮助很有必要

(3)社群管理维护,当客户规模达到一定数量,就要做好分层维护,潜在目标、忠实客户、潜力客户自己心里有数,有个划分,针对性服务

(4)巧妙利用公司资源为客户争取利益