1、如果快递保价了,应当按保价价值赔偿;2、如果没有保价的:快递公司未尽到及时安全送达快件的合同义务,存在重大过失,应当全额赔偿损失。有下列情形之一的,快递服务组织可不负赔偿责任:由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的;由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外);顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。要经过正常合法途径维护自己的权益。
快递费的20倍赔付
快递员送件被偷光,快递丢失该如何赔偿?怎么确定赔偿数额?