为什么我接到电信通知去人像采集？

2025-04-08 20:15:59

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回答（1）：

可能入网时未进行人像信息采集或人像信息采集不规范。根据《工业和信息化部关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见》（工信部452号文件）要求，从严做好新入网电话用户实名登记。建议尽快携带有效证件至归属地营业厅人像采集。关注中国电信贵州客服公众号可一键办理话费查询充值，流量、积分、账单、详单等，方便快捷。
客服101为你解答。

回答（2）：

您好，这个情况可能是用户在入网时未进行人像信息采集或人像信息采集不规范。
根据《工业和信息化部关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见》（工信部452号文件）要求，从严做好新入网电话用户实.名登记。
建议尽快携带有效证件至归属地营业厅人像采集。