从来没有见过如此垃圾的企业,从未!!! 刚去的时候会给你来个职场培训,给你灌输所谓的狼性文化,来给你洗脑,大致意思就是没命的给公司干,公司再给你大把的钱,你在外面就算是像老鼠一样受人讨厌也要低声下气的给客户当孙子,在禁止推销的写字楼里你们也要不顾讨厌的进去推销,别人就算扔你的包,骂你,你不能把客户咋,就算他不是公司的客户,给公司一举报你态度不好立马也会把你辞退,为了维护所谓的客户是上帝,服务没有底线的公司形象,然后你以为你在外面受人欺负,公司会给你物质奖励那你就大错特错了,公司开始会给你提供虚假的市场信息来增加你的信心,比如我去年在西安,刚进去说是西安有一千万人口,只有一百多万人办了招行信用卡,还有好几百万人可以办,一个月办个一百多张随便月入过万,然后当你相信了这些事情时候,你的痛苦生活就开始了。
第一个原因在我但是干了两个多月之后,西安招商银行开了一个发布会,主题就是招商银行西安分行客户超五百万新闻发布会。也就是说我刚去的时候已经有了四百多万人快五百万人有了招行信用卡,招行是你只要有招行工资卡,信用卡给你一块发,然后西安一千万人口,接近500万有了信用卡,然后老弱病残,老赖,信用不良的群体,没学历的,学生和低收入人群,农民,没办过卡的白户,都是办不了卡的,还有很多有钱人他也不会办,试问还有多少人可以让你办,而且招行没有交行和中信的秒查,你需要花点时间把他们的资料上传,让后台来审核,但是审核不过你也没有钱赚,然后每天你在街上问100个人可能也就7个有意愿,然后其中2个办不了,2个会被刷下去,1个之后留你个联系方式过个一两个月需要钱了才找你,1个因为低学历提成还不够你的路费,就一个能办。
原因二 当你一天办不到六个客户的时候你的主任就让你拼命加班到处跑,可能要到11点,但是加班费是不可能有的,好像你成了罪人一样,但公司不会管你路费不会管你吃住,会给你几个信息错误的电话让你找客户,给你10个电话4个打不通,1个是打工仔办不了卡,骗你说自己单位多好让你去,3个中一个是逾期过了,一个白户办了成功几率也很低,一个在外地,然后还有两个等你录完信息报上去了,发现有一个还是通不过,审核的人总能给你找到未知明的原因。
原因三然后当你按照你刚去的时候上级给你说的办一百多张卡就能拿一万多。但当你发工资的时候你才会发现公司会所谓的加分制度是有多不合理,分越高工资越高,但你去之前是不知道的,你也不知道意味着啥,如果你在大街上找的客户大部分是高学历高收入的分就高,然后你一个月还能通过100多张,你的一张卡可以到100块钱,如果你的客户参差不齐也通过100多张可能就50块钱一张,如果你客户质量很好只能办到100张,不是通过,我就是的,最后通过了60张吧,一个给我算了20块钱。底薪就不到2000。然后新人再给你不到1000的奖金。然后这就是所谓的一百多张可以月入过万。
原因三居然把骗人当作荣耀,一群为了钱就可以道德败坏的人,我们经常开会分享,办的好的人给你讲怎么骗客户说让客户边办卡边带上些轻奢用品,说可以增加额度,实际上就是想拿提成,客户要是要是额度只有3000,想退轻奢产品,信用卡员会给你冒充客服说不能退,然后那种骗子还是满是自豪的给你介绍经验,真是作践银行业。
原因四你没有路费的情况下,在城市里到处跑是很费时间的,有的时候2个客户时间重叠你只能打个车去因为可能一个在东边一个在西边,离的近的等公交也来不及,只能骑个自行车,因为你刚去没有客户群体,前几个月自己贴着钱住房,吃饭,打车,做公交,加班,晒着太阳骑车,吸着马路的灰尘,被别人当苍蝇一样,被领导责备,使唤,无尽加班,吃饭这种有时客户群体质量高的地方吃饭就贵,客户可能会在饭点给你预约,还经常会饿肚子,就是这种贴钱贴人的情况下,你会发现公司还会扣押你20天工资,下个月20号发你这个月的工资。
原因五当你很瞧不起这个招商银行信用卡中心准备走的时候,他们的目的就达成了,要么扣你20天的工资,要么提前走奖金,提成都没有,只有底薪,然后他们就第一个月给你发1800元(实习期),第二个月你要走了给你发了2000,本来可以是5500。两个月给你发了3800,然后你还倒贴了一万,还白干了两个月。然后他们又兴冲冲去骗下一波人了,反正应届生那么多,那么好骗。
招行信用卡业务员在职,我们一般称自己为卡员,对外就是客户经理。做我们这行可以慢慢了解一些其他金融项目,贷款啊、理财啊之类的,以后转岗方便,成长空间很大。比较累,但是也比较自由,差不多半年后就完全入行了,年收入一般的10来万左右,业务能力好点的能有20到30w,不过也要看每个人工作能力。目前来看可能以前的陌拜模式碰到了瓶颈,所以总部也在说往进企做转型。如果这条路走得通,对客户经理的TO B能力的锻炼和培养还是很好的方向
招行在很多地区有卡部,不同地区的情况不一样。总得来说,时间自由,初期的时候肯定有点压力,但是自己得学会调整心态,很快也就慢慢适应了。而且招行这边的福利待遇相对来说都挺好的,之前有段时间很想跳槽,和其他银行的类似工作的业务员交流,发现他们的管理规范性不如招行完善,待遇面也不像说的那么好,招行还是老牌的信用卡中心的。
前两年做过一段时间的招行信用卡客户经理,如果你想做的话,可以参考一下我说的。先说下福利待遇这块,一般情况是周末双休,五险一金都是交齐的。这个岗位的主要收入是来自提成,做多少赚多少。而且招行的底薪在同样级别的银行里面,算是不错的。
然后工作内容,其实就是找人办卡。前期会找身边朋友家人办、扫楼,上门推销等等,后期可以去谈企业和商场一起做推广,比如办卡送行李箱啊之类的或者去厂区门口驻点摆摊办卡。说实话,这个工作还是挺锻炼人的,可以学到很多东西,之前平均每个月工资都1万左右。后来有机会我就转岗去了其他的岗位。