网银助手你可以不用安装，你现在先把网银助手卸载掉。U盾的安装不需要网银助手也可以，首先打开工行网站，点击个人网银登陆右下角的网银助手，然后在新页面的最下面点击分步安装，然后安装第二步里的驱动程序，再根据第四步的提示下载证书就可以了。 先把杀毒软件卸了，然后找到工行官网首页，左上角的个人网上银行红色按钮下面的“网银助手”这里下载的网银助手驱动一装就成，根据步骤检测U盾或设置U盾密码，往下设置就不难了
