我的电信话费有个旺铺助手,每月5元,不知道怎么装上的,不知道有什么用,怎么取消掉?

2025-04-16 13:47:57
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回答(1):

尊敬的用户,您好!根据您的描述,旺铺助手业务是一款可以帮助您获取更多商机,为您的客户提供更好服务的软件。这个业务与您的固定电话捆绑,可以在电脑上或者手机上操作。通过使用旺铺助手,可以为您实现客户资料管理、话务管理、来电弹屏、点击拨号、短信群发、挂机短信等功能,帮助您获取更多商机,为您的客户提供更好的服务,每月功能费5元,电信有些套餐是免费赠送给您使用的,例如安徽电信A8共享版套餐,如果您的套餐虽然每月收取了5元功能费,但同时又减免您5元费用,那就可以不管他了;如果您的套餐每月正常收取了5元功能费,该功能对您没有什么用,您可以拨打电信10000号转人工服务取消,或者前往当地电信营业厅前台让工作人员帮您取消。

希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳,如需购买电信版手机、交纳话费及办理一般电信业务,请您登录中国(安徽)电信网上营业厅查看办理,安徽电信竭诚为您服务,祝您生活愉快!

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回答(2):

  尊敬的电信用户,您好!感谢您对中国电信的支持。

  根据您的描述:您可以拨打10000号人工服务详细的咨询一下您的这方面问题。

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回答(3):

到营业厅凭身份证就可以申请取消了

回答(4):

要取消旺铺助手,可以通过手机设置或联系客服进行操作。
首先,旺铺助手是一些电信运营商提供的增值服务,可能在你不知情的情况下自动订阅。通常,这类服务会在你使用相关应用时默认勾选。其主要功能可能包括提供优惠信息、流量包购买等,但如果你并不需要这些功能,完全可以选择取消。
取消旺铺助手的方法一般有两种。第一种是直接进入你的手机设置,找到应用管理,查找“旺铺助手”,然后选择卸载或禁用。第二种方法是拨打运营商客服热线,向客服人员说明情况,他们会帮助你取消该服务。建议在通话前准备好你的个人信息,以便客服确认身份并处理请求。
另外,如果你在使用流量方面有需求,可以关注公众号“卡灵悦”,在那里可以免费领取大流量卡。这是一个很好的机会,让你在保证通信质量的同时,节省额外的开支。希望这些信息能帮助到你,顺利取消旺铺助手,并找到合适的流量解决方案。