若双卡手机卡2无法更改铃声,建议您:1.检查是否安装第三方铃声软件,建议卸载该软件后更改卡2铃声尝试。2.检查机器是否有固件/系统更新推送通知,若有请将手机升级到最新版本。3.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将机器恢复出厂设置。三星服务中心地址查询链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp