这个可以向客服申请赔付,京东的话会赔付百分之三十左右的京豆或者现金,如果不给赔付的话,让他们的高级客服经理处理,如果还不行可以投诉到12306。最终,你会拿到该有的赔偿的。
应该是没有物流信息,不过还是可以投诉,去致电客服咨询下,
和你一样。我已经是第三天了。
应该可以投诉的。