首先要了解一点，就是无烟烤炉并不是完全无烟。但是比一般的烤炉要好得多，至于有明火如果不是电烤炉有一点点明火那也是正常现象。打不着火无非就是点火系统，要么漏电，要么点火针问题，要么电池没有了，找烧烤炉厂家修，如果不给你修就只能说你买的是歪货了，可以找我买个好的，包修的！希望能够帮到您，望采纳。
