58问答库 > 不小心卸载note3的一个什么主页软件后，手机就变成黑屏，中间有SAMSUNG亮着。无法操作。请问如何恢复正常

不小心卸载note3的一个什么主页软件后，手机就变成黑屏，中间有SAMSUNG亮着。无法操作。请问如何恢复正常

2025-04-13 14:31:17

推荐回答（3个）

回答（1）：

您好：

建议您长按住右侧电源键关机重启尝试，若问题依然存在，有可能是手机系统软件删除，需要您将手机送至就近的三星服务中心进行检测恢复，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快！

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

回答（2）：

去官网刷机就行了！！！！@

回答（3）：

去官方服务站啊，在帮你刷机就行了