您好，
1、尝试系统升级，下载官方刷机包MX3 Flyme 3.5.2升级系统。
2，系统升级不行，可以带手机到就近魅族认证店返厂检测维修。个人名义返厂维修具体注意事项可参考返厂维修邮寄地址与说明，或到魅族授权维修点检测维修魅族授权服务体验中心查询。
