您好,感谢您选择惠普产品。 首先确认下打印机内的包装是否都已清除? 硒鼓上的黄色封条是否已取?如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
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