在淘宝网上卖东西，快递把东西弄丢了，请问这个责任谁来承担？

2024-12-04 15:23:30

推荐回答（4个）

回答（1）：

你好我就是一名字快递工作人员，把你的身份证、底单和详细的物品说明传真给他们。他们往上级报，申请丢失！！！，这件事情如果快递报了丢失，如果你当时买了保险那就按照保险金额赔偿，如果没有买那就是6倍的运费

回答（2）：

是的只赔你三倍运费，因为你没有买保险。这是快递公司的霸王条款。

顺丰那边好一些，上次有个派件员弄丢了我的件，自己掏腰包补上了。因为弄了件的话那个业务员以后是收不了件的，收入受影响。其它快递那个理赔态度很差

回答（3）：

当然是邮局负责了

回答（4）：

这个问题应该由邮递公司负责的，在淘宝网上买的东西，都是有邮递信息的，你如果不知道可以打淘宝网客服查询一下。。