可收汇余额是根据你每笔报关单的实际报关金额。可收汇额度和你没死机收到的结汇额度金额对不上，只能说你们有可能是客户方是预付款，如果是预付款的话你就要做在出口收汇网上申请，预收货款申请。这样你的收汇额度的金额就会有了。
你们的实际出口报关金额。
