淘宝退货是上门取件吗??

2024-11-07 01:36:10
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回答(1):

淘宝退货是上门取件,使用官方的上门取件退货,无需填写运单号,填写单号是全程自动的,操作方法如下:

1、首先在淘宝里找到那个要退货的订单,点击一下退款中这三个字处;

2、接着我要寄件,点击一下它;

3、接着可以决定自己的退货方式,将所有信息填写好后,点击一下提交;

4、提交后的界面就如下,会有一个取件码,最好是不要透露给快递员,等他上门了再给;

5、当快递员取走物品后,退款详情页就会显示已取件成功的字样;然后在线支付;

6、自己将金额填写进去,然后支付一下,就完成了;

7、接着就会看到退款详情页有了快递的编号,就坐等快递回到卖家那里,等着退款就可以了。

回答(2):

淘宝上门取件退货流程流程如下:

买家申请退货退款--商家同意退货退款申--买家申请上门取件--买家等待快递接单--买家等待快递人员上门取件--快递人员取件成功--买家支付取件费用--平台极速退款买家--快递员回传退货物流单号--商家确认收货--归还垫付的钱款--退货退款成功。

上门取件退货方法:

① 在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮

② 确认上门取件地址、选择物流公司,点击【提交预约】按钮

③ 当快递员上门取件成功后,填写【物流公司】和【运单号码】,点击【提交退货信息】

注:预约进度变更为:揽件成功,系统将自动为您回传单号,但需要您仔细核对,若单号回传错误,您需要自行修改。

扩展资料:

温馨提醒:

  • 退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭哦,请您关注系统时间呢;

  • 点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给您;

  • 若拒收货物后,误申请了退货退款,建议您撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款哦。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)

  • 若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”,您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢,您可以进行【取消订单】操作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。

  • 涉及邮费争议,请参见:规则-运费问题的争议处理(买家版)。

参考资料:淘宝退货上门取件--淘宝官网

回答(3):

你点退货就自己联系快递把东西寄回去给他啊。。。你自己打送东西给你的那个快递员,他应该会给你免费上门取的。他要是不愿意或想收你服务费的话,你就说我前两天是你帮我派的件啊。麻烦你帮再退回去啊。寄东西的单子要保留好。。。

回答(4):

你的意思是卖家发给你的快递是圆通?
不代表退货还要人家上门取件,你要上门取货的话,打电话给当地的快递公司,或者自己去寄快递。只在淘宝上申请退货,然后等上门是不行的。