1、手机软件出现闪退可能是手机系统或者软件没有更新引起的,应该对手机系统或者软件进行更新使其保持在最新版本。
2、清理手机内存,手机内存占用过多可能会导致手机运行不流畅,要保持手机有一定的内存,才不会引起个别软件在运行过程中出现闪退。减少应用软件后台运行数量,过多的软件同时运行会导致手机卡顿出现闪退现象。
3、要经常对手机软件的缓存文件进行清理,软件的缓存文件会占用大量的手机内存,过多的软件缓存文件可能会造成手机闪退。
4、检查手机使用的网络是否流畅稳定,不稳定的网络有时会造成软件断网而闪退,建议用WiFi使用容易闪退的软件。
5、必要时,可以对手机文件备份处理,然后对手机进行恢复出厂值操作。
以下为可能原因及解决方法:
在玩王者荣耀、刺激战场、QQ飞车等腾讯游戏时,应用出现异常退出。
部分华为EMUI8.x手机更新配置文件后,导致与王者荣耀等游戏出现兼容性问题
请核实下您手机的版本号是否为EMUI8.x(核实方法:设置>系统>关于手机>EMUI版本)
(1)如果当前基础版本号一致,请您收到补丁通知后尽快完成升级,具体升级方法:设置>系统>系统更新>检查更新。
(2)如果基础版本号不一致
a. 若版本号高于基础版本号,请您耐心等待系统版本更新;
b. 若版本号低于基础版本号,请先升级到基础版本号(如果无法升级到基础版本号,请去网点处理),再进行补丁版本升级。
不清楚
内存不足可能导致应用程序意外终止,若手机中预置了“手机管家”,请按照如下操作释放手机内存: 对于 EMUI 2.0 和 EMUI 2.3,进入“手机管家”界面,点击“空间清理”,根据屏幕提示清理手机。 对于 EMUI 3.0,进入“手机管家”界面,点击“加速优化 >空间清理”,根据屏幕提示清理手机。 l 某些第三方应用的兼容性不好,与手机软件系统不适配,请尝试下载安装其他类似应用。 若问题依然存在,请重启手机或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。 华为会在官网发布最新软件版本,请进入华为官网软件下载地址根据型号查询下载;或通过在线升级进行手机软件版本更新,以获得更好的使用体验。 这是因为华为手机都采用的是海思芯片,这类芯片玩王者荣耀会发生闪退,且不可避免,只能更换手机或清理数据保持手机在最好的状态,可以把发生闪退的时间延长,