品胜的充电宝、1A插进去显示连接可是手机充不了电，但是插2A又可以充得进去了是怎么回事？是不是坏了

您好，很高兴为您解答

如果您确认您的手机没有问题的话，出现这种情况，建议您用LCD电库（如图所示，网址链接为：http://www.huiyuanti.com/product/details/87）给其他设备进行充电，如果给其他设备充电（如iphone)也出现这样的情况，建议您到就近的任意一家品胜直营门店做售后。

售后需要满足：

1、是品胜正品

2、在1年的质保期内

3、提供相关购物凭证，网购请打印网购记录。

如果您给其他设备都能正常充电的话，您说的这种情况可能是因为两者不能适配所造成的。

品胜的移动电源在设计上都是优先满足于苹果充电模式，在依次满足三星、HTC、摩托罗拉、诺基亚小头充电模式。所以因为部分原因出现不支持的情况不能避免的。具体原因如下：

1、部分设备在ID电压设计上与苹果模式不同，因此无法直接适配（配一款三星的转接头，即变压器以此达到充电目的）；
2、部分设备自身数据线有线路保护，因此无法直接适配（可换原装数据线达到充电目的）；
3、部分设备自身电流输入为0.5A，其电池设有电流过大保护，用输出1A的移动电源为其充电，电池自动关闭输入，因此无法适配
出现不能适配的情况，您可以从以上原因入手，并尝试解决方案。如若还是不行，那就是真的不能适配了。



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作为电工小司机的我根据您这边的情况分析是1A接口与内部电源连线有部分断掉特别是充电的线，感应连接的线没有断掉

有可能是里面电路换了，你去修一修吧