需要到车站进行核验,核验通过之后就可以在网上买票了,不去核验的话是不能在网上购票的。
网上购票的具体流程如下:
订票网站是中国铁路客服中心网站,先注册,订票后用网银支付,然后凭订票时用的二代身份证到火车站或代售点取票,也可以在自动售票机上直接取票。
铁路客服电话如下:
取票时间
网上订票成功后,规定在开车前2小时取票。
问题不是在这儿,你这两年应该是第一次买票,在实名认证更新后,没有买过票,需要在窗口买一次票或者去窗口认证一下身份证,才能在网上购票,后面都可以网上购票了
“未通过”指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过国家身份认证权威部门核验但未通过。用户需先修改并确认在12306网站所填写的身份信息内容与二代身份证原件完全一致,保存后仍显示“待核验”的,需持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。
最近在更新,你需要去核验一次,以后就可以了