尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
若您的机器无法使用无线网络。建议您尝试以下方法:
1.确认无线网卡没有被禁用,如果禁用了,请开启后尝试连接。
2.检测无线网卡驱动是否正常。打开设备管理器,看设备管理器中是否有带有黄色叹号或者问号的设备。
3.驱动有问题,请您到三星官网重新下载无线网卡驱动程序, 三星下载中心地址:http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
请搜索笔记本型号下载.
4.查看路由器,重启路由器。恢复默认状态,重新设置路由器尝试。更换其他网络,无线路由尝试。
5.也有可能系统问题,建议您重新安装或者还原系统。您的机型带有正版系统备份,开机按F4进入还原界面,完全还原即可(备份好重要数据,机器若运行正常只还原C盘文件.)
6.如果以上方法无法解决您的机器问题,建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
笔记本连不上无线:首先我们确认网络时联通的;可以看其他设备能否正常上网;如果大家都不能正常上网;可能是欠费、网络问题等等;一般可以联系服务商;
在只有我们自己不能上网的情况下;我们看无线连接是不是正常连接还是有黄色感叹号;受限制的访问连接;
1)死循坏状态—很多无线路由器路由器有时候会发生连接陷入死循环的现象,就是不断获取IP,不断连接,但就是连接不上WiFi热点。——我们先来试试万能的修复方法——重启。完全关闭无线路由器路由器电源后,隔上十分钟左右再重新开启无线路由器
2)WiFi连接设备是否过多——过多的数码设备连接一台无线路由器的WiFi那么对无线路由器压力是很大的,很容易造成IP冲突而连接不上-这样的问题可以依靠给每台通过WiFi连接的设备设定静态 IP 来解决
右下角有x号,根本搜不到任们无线网络,也无法连接!