天猫买到的衣服刚洗一次就掉色该怎么办？

2025-04-15 09:20:00

推荐回答（3个）

回答（1）：

是在天猫店买的不？他要是这样的态度，你想整他的话，再买一件回来，然后送去做质检（我可以给你做），然后基本上测出不合格，然后你就有了假货证明书，投诉他，他会死的很惨的，不然你就直接跟客服说，找负责人，你说你要拿衣服去做质检，然后把你电话给他，他会联系你的，要他给你赔钱。

回答（2）：

洗过的衣服影响二次销售，肯定是不会让你退的了，只能跟客服协商下了，或者论坛曝光

回答（3）：

衣物本身易褪色，与衣物本身面料、染料及染色工艺有关，清洗时注意以下几点可缓解掉色现象：
1）常温或冷水洗涤；
2）洗涤过程中应避免大力揉搓；
3）选择中性洗涤剂，尽量不使用碱性洗涤剂，碱性洗涤剂会使某些染料发生水解，从衣物上脱落下来；
4）随浸随洗，缩短浸泡时间；
5）避免阳光下暴晒。

若衣物褪色情况比较严重，影响了整体美观，建议可将衣物拿到专业的洗衣店咨询，看是否能尝试补染。