药品指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理功能并规定有适应症或者功能与主治、用法和用量的物质,包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。药品(原料药及其制剂)的质量特性包括有效性、安全性、稳定性、均一性等。药品是特殊的商品,因为其有以下特点:一生命关联性;二高质量性(只有合格品与不合格品的区分,没有顶级品与等外品的划分);三公共福利性(防治疾病、维护人们健康);四高度的专业性(从业人员的专业性)五品种多、产量有限