手机黑屏但可以接电话是什么原因?

2024-12-01 05:25:10
推荐回答(2个)
回答(1):

应该是手机的系统出现了一些问题,建议楼主可以尝试进入手机的Recovery系统清除设置数据还有

缓存数据,应该就可以解决问题了,如果还是不能正常开机的话可以考虑进行刷机解决,要是还是

不行的话可能就是硬件问题了,建议楼主联系厂商的售后服务进行检查确定手机的具体情况。

楼主你好,请问你手机出现黑屏开不了机之前有没有进行什么操作呢?不排除是因为下载了和系统

存在不兼容的软件导致的,在使用过程中可以观察一下看看什么软件不兼容,然后卸载异常软件。

或者你可以恢复一下出厂设置,

如果自己不敢刷机的话,也可以携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心,让工作人员帮您

进行检测和查看是因为什么原因导致的这个情况。

回答(2):

新手机建议直接售后,不是系统问题就是屏有问题!正常来讲你充电之后发生这样的事!按道理来讲都是系统问题,可以先恢复出厂设置看一下!如果同样黑屏,那就直接售后处理!

回答完毕,顺便赞一个!回答满意请及时采纳,如不满意请继续追问!
谢 谢 ~~~~~~