您好在电信营业厅办理业务一般是需要本人持身份证到营业厅才能办理的，部分业务也可以请代办人持您的身份证和代办人身份证到营业厅办理。
去电信营业厅办业务需要身份证本人办理，不能代办，因为在办理业务时需要拍照进行人脸识别。
现在都是实名制，必须要
