可以先打电话给当地快递或快递总部客服投诉一下,申通的全国服务热线:95543。
如果上述方法解决不了问题,那么只能投诉到中国邮政管理部门了。
在中国邮政管理部门投诉快递的申诉条件:
1.已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果;2.已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意
满足其中一个条件就可以申诉,申诉请先注册。
邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。
各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。
参考资料:国家邮政局申诉网站-官网 申通快递-官网
我是一名申通快递公司的一名员员工,在江苏苏州吴中区郭巷镇金丝港路69号上班,厂里员工和别人打架被公安罚款五百百元,厂里主管把钱交了后,他又强压给三十多名员工身上,每人让发给他十元红包,因为我没有发哪十元红包,他百般刁难我,我问他为什么,他哪天晚上不让我干活,我都干了一个小时了,他和经理让我回去休息的,到月底给我报了个矿工扣了我四百多的工资,每月还有二天的休息日,这实在是公平
抵制申通快递,禁止商家走申通物流。我从河北网购一东西至四川。结果绕行了大半个中国的省市地区。而河北客服尽然不道歉,不找自身原因,很理直气壮的告诉我他们从河北至四川的快递都是这样走
我要举报申通派送员,我没有收到货,派送员非要申通快递,我不想发申通快递,必须发邮政快递一定要严重处理申通淘宝派送员
打电话到总部投诉
或者打电话到中国邮政管理部门投诉
因为快递都是属于邮政管理的