联想手机听歌声音突然没了声音怎么办,详细

联想手机听歌声音突然没了声音怎么办,详细
2024-11-07 17:01:45
推荐回答(2个)
回答(1):

建议尝试机身其他外放功能(免提模式的通话、来电铃声等)是否异常:
A. 若其他外放声音没有失效,可按以下几点排查:
1. 通过音量按键调节音量,建议在播放音频时候进行调节对比;
2. 更换播放器软件或音源进行扬声器播放,不排除所使用的软件或音源异常;
3. 若更换其他的音乐播放器软件可以正常使用,可能为自带音乐软件异常,建议到系统设置-应用程序,找到音乐软件清除数据后观察使用;
4. 备份好数据进行恢复出厂设置凯核操作尝试(ps:操作前记得备份资料,以免个人数据丢失),排除是否为系统异常导致;若盯洞掘无效,建议抽空前往站点检测;
B. 若其他外放声音均失效,可按以下几点排查:
1. 使用乐服务(联想服务)软件,内有检测中心功能,如检测存在故障,建议考虑送修;
2. 建议使用耳机进行对比,如耳机可正常使用,即可判断是扬声器异常导致,及时送修站点;
3. 如耳机也无法正常使用,建议备份机身资料进行恢复出厂设置(ps:操作前记得备份资料,以免个人数据丢失),若恢复后问题仍存在,抽空颤兄前往维修站具体检测处理。

回答(2):

如果机身所有外放功能(音乐播放、来电铃声等)均失仔纤效,建议按以下方案进行简易排查:
1. 推荐使用乐服务(联想服务)软件,内有检测中心功能,如检测存在故障,建议考虑送修;
2. 建议您使用耳机进行对比,如耳机可正常使用,即可判断是扬帆亏声器异常导致,请您及时送修站点;
3. 如耳机也无法正常态戚神使用,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理(注意备份机身联系人和短信息以及其他重要资料,否则有丢失风险),若恢复后问题仍存在,须抽空前往维修站具体检测处理。