应该是供电不足造成的,搞个外接电源的移动硬盘好些,状态不同的情况它的用电量是不同的,当你从移动硬盘读取大文件时,硬盘动作强度就大,这时的电流相对也大,这时如果这个USB接口的供电电路有问题的话(每个USB接口的总供电是只有一个,但每个口又有分别控制的,所以其它口未必会有相同问题)就会出问题,当然也有可能是这个口的数据传输芯片出问题了,当大数据量传输时,增加了转换芯片的负担,导致了本来就是不稳定的芯片直接死机了。估计你是经常用这个接口进行大文件传输。把芯片烧坏了,笔记本的芯片一般都是散热不良的,不能长时间处于高强度工作。要不然元器件衰老得快,性能也会越来越差。你这个情况最坏就是主板的桥坏了(这个较贵),最简单就是只管这个USB接口的小零件坏了(便宜)。但前提是你那里的维修部门不会骗你,这个难。要不然就不要修了,反正还有3个,小心用就是了,底下加个带风扇的托盘。重装主板驱动也可以一试。
我也是Dell本本,型号M6700,也有那个关机充电接口。试了一下,没有你说的情况。我觉得你可以尝试以下几个思路:
电压不足的可能性还是有的,换成其他设备,比如U盘,鼠标、手机,等等,看有没有类似的状况。
bios相关。我试过关机充电功能,是需要到bios里设置才起作用,默认居然这功能是关闭的。还有其他的usb相关的设置也研究下,看是不是设置问题。再有就是更新bios、或者降级bios,有时bios确实会带来一些莫名其妙的问题。
换操作系统,xp、win7、PE、linux等试一下,以确定不是驱动或系统的问题。
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目前想到的就这些,如果上述不能解决你的问题,那很大可能是硬件故障了~~~
就你叙述的情况分析,这是USB插口内接插触点因弹性疲劳而导致无规律接触不良现象,有条件的话你不妨更换一个新的USB插口,问题就会彻底排出的。
就是电压不够!
基本可以说,就是供电不足问题
一般插不带外接电源的移动硬盘,最好用2头(带辅助供电)的数据线/延长线
你可以找个这样的数据线试试,肯定不会出你描述的这种问题了