这个不好一概而论。但有个总的原则，最好是选择自定义能力强的，可以自己增加或调整管理功能的软件。对于中小微企业，能够一套软件管理所有东西是最好。
不要觉得这不可能，现在已经有不少管理系统可以达到这样的效果了。
云客员工微信管理系统
员工微信聊天记录同步
文字、语音、图片、视频、文件等各种类型聊天内容实时上传云端；
随时查看员工和客户沟通详情，总结优秀跟进话术，及时改进问题；
全方位保存客户，即使员工清除记录，后台仍能留存；
敏感词提醒
支持设置各类型敏感词汇库，方便对员工微信话术进行质检；
辱骂客户、索要回扣、工作懈怠等情况及时发现；
根据敏感词提醒，查看详细的聊天记录，找到问题根源；
财务交易统计
员工收发红包、转账实时记录上传后台；
自动统计形成财务报表，企业交易账目更明晰；
避免员工走私单、吃回扣等损害公司利益的行为；
员工微信数据统计
员工微信工作量实时统计，微信也能制定KPI；
新增好友、沟通人数、联系人数、收发消息条数一目了然；
可视化报表，支持查看团队或个人统计数据；
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