这种情况你只能先联系客服说明下原因，然后需要上传你的身份资料认证，才能更改，自己的实名资料不要随意给别人，别人用做游戏认证还好点，要是用你的资料去办理一些其他业务的话，就有你得苦头吃了，别小看你的实名认证资料，有本事的人可以办理银行卡，电话卡，一定要保护好自己的资料。
