打10086,人工服务~~让他把所有业务都取消掉。
但是!!你收到的短信提示应该是说:你有一张农行借记卡,开通了短消息服务,每个月会从你的卡里扣2块钱服务费,但是现在钱不够扣了,所以给你发个提示。
你可以通过拨打10086来解决你的移动号码问题,
只要是没有经过你的确认开通的移动梦网业务,导致你的扣费,
你都可以要求他们双倍返还话费,
你只需要打电话到移动客服人工台,她们会帮助你查询的,
你只要要求她们帮你核实,你有疑问的都可以一一为你解答的,
如果在你使用这张卡之前有欠费或者有业务没有取消,导致你的扣费,你也可以要求返还费用,
只要把事情反应清楚即可,
如果不行,你可以态度强硬一些,但是不要对哪里的客服美眉凶哦,
人家也是在工作,没有必要为难人家,对吧!
你还可以让移动客服帮你查询10657100395599 是否是农行梦网下发号码
祝你的问题能顺利解决吧
你过去开过短信通知业务,可能由于卡的丢失或其他原因,你那张卡丢了或一直不用了。现在我行短信通知每月收2元,你那卡没钱了丢了当然会扣费失败了。请放心,这个不会对你资金和信用有任何影响,只当是垃圾短信好了。如果一定要关闭,还要去网点挂失或找到这张卡。无卡消短信要会计主管授权,业务风险很大,我们一般不做。
去营业厅关闭全部业务,如果是银行绑定的话建议换卡。