按照此顺序操作:
1、点击IE浏览器地址栏上面的工具菜单——IE选项——常规——删除文件。
2、点击IE浏览器地址栏上面的工具菜单——IE选项——安全——自定义级别——ActiveX有关的选项设置为提示或者启用。
3、重新安装客户端工具。
4、重新启动电脑。
5、如果做完上述操作仍不能解决此问题,建议拨打工行客服电话95588。
如果您暂时无法打开工行的网页,请您尝试进行如下操作:
1)打开IE浏览器,选择 工具 菜单--》 Internet选项 --》 高级 标签--》点击 还原默认设置 ,点击 确定 后关闭所有IE浏览器窗口。
2)打开IE浏览器,选择 工具 菜单--》 Internet选项 --》 常规 标签--》Internet临时文件设置中的 检查所存网页的较新版本 选择 每次访问此页时检查 。并在Internet临时文件设置中点击 删除文件 ,在 删除所有脱机内容 前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口。
3)重启电脑。