网购火车票没有取票该怎样退

2024-11-16 03:33:26

推荐回答（4个）

回答（1）：

一、没取票的话直接在发车前登录买票网站，找到乘车的订单后，直接点击申请退票即可；
二、退票成功后，会扣除手续费，剩下的钱在十五个工作日内退回原来的支付方式账户中；
三、退票收费按如下计算；
（1）开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计；
（2）开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费；
（3）办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准；
（4）上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收；
（5）改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

回答（2）：

直接在网上退票或是去窗口退票。

回答（3）：

请在开车前一天退

回答（4）：

可以在网上直接退，在哪儿买哪儿退