您好！手机不能安装软件建议尝试以下方法： 1、手机未知来源未勾选，将其勾选再次尝试； 2、手机或内存卡的内存空间不足，可尝试清除部分内存空间再次尝试； 3、下载的文件安装包有缺损，通过91助手或豌豆荚重新下载； 4、下载的软件版本与手机不兼容，通过91助手或豌豆荚重新下载； 5、建议联系服务中心检测：服务中心的联系方式可登录TCL通讯中国官网：进入服务-服务中心查看。
