你好，你说的这个情况可能感应异常，有时候车辆的问题根据文字阐述不是很容易发现和解决的，这个最好找个附近专业靠谱维修店叫师傅检查一下具体位置比较好，或者售后也行，只有具体的检查才能有效的解决。
你好，后备箱打不开的话一般建议您从前面后座部位进入后备箱，把后备箱内部的锁扣打开就可以了。
