首先你要知道这个邮件号分别都是从哪个国家邮寄过来的。然后在当地邮政EMS的网站上进行查询方才知道有信息。中国ems的网站只有进关了,才能查处信息来。如果没进关信息是查不出来的。你可以去万国邮联http://www.upu.int/看相应国家的查询网站或者EMS网上查不到的话直接打11185问人工就好了从澳大利亚的话,请使用DHL或者UPS或者联邦快递,比较都懂ems怎样