如果卖家同意后,和卖家索要地址,然后发快递过去,记得快递单号一定要留着。如果条件允许的话最好拍个图片,然后上传到电脑上,然后申请退款,卖家先同意退款,然后等待你退货,你直接把发什么快递什么单号填写上去就可以了,卖家收到货,就可以确认收货,那么你就可以得到退款的钱了。
PS:一定要留有快递单号,然后卖家如果不同意退款的情况下,不要发货给卖家,。
它如果有七天包退就可以退货,你可以用阿里旺旺跟店主讲你要退货,他答应后,你就寄回去,里面用写好退货原因,然后把快递单号报给他,他会把钱退给你,但是你要出邮费,如果不退钱,你就申请维权,一般来讲都会退钱,上次我买了一件衣服也退了,他有转账给我。看看他店里的信用吧,皇冠店一般会退的。还有如果你是换货的话,就发个快递,然后给他快递单号就行。
首先要找一个靠谱的快递邮寄,卖家的地址和电话要写清楚,不要错写了漏写了。
然后记得要留好快递底单,寄了要给卖家留言,最后把快递单号发给卖家,让卖家留意查收。
这样才比较有保障,因为有证有据,到时候卖家不承认也可以投诉。
首先要与卖家沟通好退货的事情,对方同意再寄,要沟通好运费谁出?退款金额多少?等方面的事情。
其次退货的地址,要根据退款维权那里卖家提供的地址进行退回,有的卖家退货地址跟寄出的地址是不同的,这个要注意。尽量保留聊天记录、电话录音相关证据,防止卖家或者买家违约,能提供证据进行维权。
有矛盾首先要彼此沟通处理,对结果不满意再申请客服介入。
有多长时间了,要看对方有没有加入诚保。
卖家加入了诚信保障,如果没有超时,确实是质量有问题的话可以申请淘宝先行赔付。
就是说你买的东西不行的话,淘宝可以把货款先给你,再去解决这个事儿。这就是先行赔付。