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三星note 3数据备份了，恢复出厂设置之后，数据备份上啥都没有，怎么找回来？

2025-03-19 18:44:30

推荐回答（3个）

回答（1）：

尊敬的三星用户您好：
如果您注册了三星帐户并且作了备份，您可参考：
1.待机页面，点击【应用程序】。
2.点击【设定】。
3.点击【帐户】。
4.点击【添加帐户】。
5.选择【三星帐户】。
6.选择【登录】。
7.填写三星账户的ID和密码，然后点击【登录】。
8.确保已勾选【恢复】选项，点击【下一步】。
9.勾选需要恢复的数据，并点击【下一步】。
10.等待下载完成。
11.当屏幕显示“已恢复”，说明已恢复成功，点击【下一步】即可正常启动设备。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

回答（2）：

　　您好;

　　您的数据备份要看是备份在哪里了，第一个默认选择一般是网上云备份的，第二个是手机内存卡里面，如果是备份到手机内存又恢复出厂设置的话，基本无解了。
　　希望回答对您有帮助。

回答（3）：

用手机软件备份的？还是电脑软件？