为什么我家宽带总是掉线

2024-12-01 14:44:47

推荐回答（5个）

回答（1）：

宽带总是掉线得与中国电信外线人员联系，测一下线路可达速率是否正常。线路质量如果正常的话就得考虑是中国电信本身的问题。上网高峰期，容易有网络拥塞。电信公司一条宽带对应一个宽带端口，而一段端口共用一条光纤，用于城市之间的连接，如果这条光纤流量过大，宽带交换机就会有过载保护，暂时切断一部分宽带连接，造成宽带的瞬断。解决办法只有通过电信外线工作人员帮忙调换端口。

回答（2）：

回答（3）：

1.有可能是电压或温度的问题，导致宽带猫重启而引起掉线，你可以找万用表测试一下电压看是否正常以确定是否电压的问题导致；
2.在宽带掉线时候查看宽带猫上的ADSL或LINK灯是否为长亮状态，此灯指示的是运营商机房内的宽带设备与你家宽带猫的通信状态，正常状态下应该是长亮的，如果此灯不亮或者是闪亮状态，可能是线路的问题或是分离器的问题，建议你直接拨打运营商客服电话联系解决，一般两个工作日内就会有维护人员来解决处理的

回答（4）：

是不是线路有干扰,最好联系电信过来检查.

回答（5）：

这个问题让我告诉你~
掉线时候猫的LINK灯闪或者灭，都说明这是非正常掉线，和电话线路，局方端口，猫这三方面某个存在问题，最好的解决办法就是打客服电话，让工作人员上门解决，因为这不是你可以解决的！
如果游戏掉线的时候
宽带连接没有断开
只是游戏掉线
那一般都是游戏服务器或者你电脑有病毒了