为什么我总是收到翼支付无法代扣的短信？

可能是你的手机号，以前绑定过，人家现在不用了，你把这个卡买回来了，人家没解绑，我现在用的手机，以前经常收到一个银行的短信，我最后解绑了！就收不到了！

账户注销方法：

只有当用户翼支付在线账户、翼支付手机钱包中余额为零的情况下才可以进行销户操作。个人用户可致电中国电信客服电话，咨询所在当地的中国电信营业厅进行办理;批开、默开的翼支付账户，可通过致电翼支付官方客服电话进行注销。

一、用户主动注销账户

1. 登录翼支付门户网站，进入个人账户页面，选择注销翼支付账户;

2. 页面展示个人账户信息，包括账户余额、可提现金额、最近五笔交易等，提示用户销户后所有余额均不予返还，并且如果原有消费交易产生退货的金额也将无法正常返还给用户;

3. 用户确认销户后，提示用户输入支付密码和手机验证码，二者均验证通过后，即可完成销户。

二、用户被动注销账户

用户由于特定原因停机达到规定时限后，手机号码被电信系统回收，用户状态变为销户/拆机，翼支付账户则随之被动销户，但系统仍保留翼支付账户内残留余额、交易记录等信息。如用户翼支付账户中尚有余额，且希望处理这部分余额，可通过拨打翼支付客服热线，由客服人员处理，用户可选择将余额转至其他翼支付账户或银行卡。