外屏主要的用处是管触摸的；触摸不灵，触摸漂移，无法触摸，都是外屏的原因引起的。内屏主要的用处是管显示的；只是看外表没有破裂的痕迹，只是不显示图像那就是内屏破了。
如果手机屏幕损坏（如碎屏、翘屏等），为了您手机可以恢复正常使用，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测机器。
