存在的,在快递公司将寄送的物品丢失的情况下,收件人虽不是运输合同的当事人,但当收件人对所寄送的物品具有某项权利时,收件人可通过侵权诉讼主张权利。
快递公司由于自身过错导致快件丢失时,应当赔偿收件人因快件丢失造成的合理损失,不受邮寄须知等格式条款所载明赔偿标准的限制。
扩展资料
关于网购代收货款:收件人可先验收内件再签收 对于代收货款快件,诸如网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。
“商家,应在用户下单时,明确告知用户对该快件的验收方式,是‘先验后签’还是‘先签后验’,避免在投递环节,市民和快递员发生争执。”曾毅还强调,如果未经收件人同意,将快件交给单位的收发室、小区门卫签收,由此出现快件遗失等问题,快递公司应当承担全部责任。
针对“快递变慢递”现象,快递服务系列国家标准还规定了同城快递、省内异地快递的服务时限:同城快递24小时;国内异地快递72小时。如果同城3天、异地7天快递还没有,就算彻底延误。延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
买家跟快递公司是没有法律关系的。快递公司的送货和买家的签收行为,是买卖双方履行合同的过程,在该过程中,快递公司是代表卖家履行送货义务,而买家签收是代表合同的一方对货物接受行为。
快递公司是被雇佣者,如果货物达不到快递公司需赔偿
存在啊
存在