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淘宝店主遇到奇葩买家怎么办？买家买了条皮裤子，觉得不好，要求退货，申请退货，要求运费也要退给他，还

2025-04-04 07:54:42

推荐回答（3个）

回答（1）：

看是什么情况的退货，如果是质量问题或货品与图片严重不符，卖家承担运费是一定的。如果只是买家不喜欢，那是买家承担运费，这些一定要清楚跟她说明。淘宝店最好也要有相关的说明。如果买家说给差评，你就将对话截图摆上评论那，大家会心中有数的。

回答（2）：

首先得知道是什么原因如果只是仅仅因为买家自己觉得不好的而你又没包邮的情况下买家退货退款的话是来回邮费都要自己出的如果是质量问题的话那么不用说卖家是要承担来回邮费的

回答（3）：

直接拒绝！

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