你申请网银的时候银行没有给你u盾驱动吗，要是有的话把光驱打开把银行给你的光盘驱动放进去，根据提示操作就是了，如果没有驱动的话，到工行网站下载个工行网银助手根据提示操作就行了这是网址：http://www.icbc.com.cn/ICBC/。个人网银登录下边有个“网银助手”点击进入--点击蓝色字体就可以了
