尊敬的联想用户您好！
安装失灵一般是和您的机器的硬件设备关系哪迹比较大，您可以进入安全模式看看有没有问题，如果安全模式下依旧有这个故障雀缓丛应该是键盘按键的硬件故障，另外，可外接USB的键盘设备安装看看，如果外接设备没有问题应该就是硬件的故障了，如果是硬件的问题，您可以到服务站检测维修，服务站地址查询
可通过如下链接获取更多Think资料http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/knowledgehome.aspx?intcmp=thinkbd
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