很可能是电子邮件设置有问题：
一般给手机设置邮箱，必须要开通此邮箱的pop\smtp\imap邮件代收服务，如果设置的是qq邮箱，首先需要先设置独立密码。
独立密码设置成功以后，登录邮箱设置，在账户管理中开通POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务，这个开通以后才可以正常接收邮件。
另外，要检查一下收发件服务器是否正确，例如QQ邮箱：收件服务器（IMAP): imap.qq.com 端口号是：993，发件服务器（SMTP):smtp.qq.com 端口号是：465。
关掉itunes store程序，重启就好了
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