您好,感谢您对联想产品的支持!很抱歉给您的使用带来不便,建议您更换网络重新检测更新尝试,若依旧异常,则需要前往维修站点,让站点协助检测升级处理。联想授权售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!