淘宝买家申请退款，卖家拒绝后，这个钱会到谁手里？

2024-11-07 06:14:26

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回答（1）：

买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作“修改退款协议”，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后（虚拟物品：卖家拒绝退款后；申请退款3天后两个条件同时满足）点击退款详情页的“要求客服介入”按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理，具体操作如下：

第一步：进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”（见图一）。

第二步：重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的（见图二）。

第三步：积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。

图一：

图二：

回答（2）：

联系买家，是否要退还商品，如果不要商品，请她尽快发回，如果不发回的话，就确定买家已经把东西要下了，等待7天后，钱自动转帐到你帐户上。前提是买家没有主动确认收货，钱还是会自动打到卖家的帐户上。如果买家既不退还商品，又申请退款，那么她申请退款，你就拒绝，等7天后向淘宝申诉即可。

回答（3）：

你已经拒绝了退款，淘宝就会介入仲裁的。没那么快到她手里的，要半个月时间，你不会半个月这个货还不到吧？只要货到了，她那边申请取消申请退款就可以了，如果你怕她，就要随时关注淘宝方面的仲裁结果，你应该把问题说明白给淘宝，那样淘宝也会负责任地不会轻易就把钱打给她的。

回答（4）：

给淘宝客服打电话