工作态度是人们对于工作各个方面的心理倾向，也包括以下三种成分。对工作的认识和了解，与工作态度的认知成分相联系；工作的积极性与工作态度的行为成分密切有关；工作的满意感则属于工作态度的情感方面。
1、认知成分
对一类人或事物性质和特征的认识或拥有的信息，例如，信念与价值观念；
2、情感成分
对一类人或事物的具体好恶感受或评价；
3、行为意向成分
根据具体的认识与感受，对一类人或事物的行为意向。
扩展资料
改变消极工作态度的方法
1、参与实践法
2、强化法
3、目标导向法
4、宣传教育法
5、榜样示范法
6、恳谈法
7、信息沟通法
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