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智能机器人在在线客服领域的应用有哪些？
智能机器人在在线客服领域的应用有哪些？
2025-04-02 03:54:26
推荐回答（1个）
回答（1）：
导购我不太清楚，客服确实有这样的应用的，我看到新闻说网易刚推出一个客服平台七鱼就是采用的机器人客服，感觉这样可以给客服挡掉很多重复问题吧，要是我是客服，每天回答大量重复问题，也很烦。
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